Resumen extendido

MapGestión es una plataforma en la nube para arrendadoras: ves tu patio como un mapa vivo, llevas el cuadre y la flota desde el celular, y (en desarrollo) reconoces a tus clientes y verificas su identidad antes de entregar las llaves.

Un plano digital de tu patio, con cada unidad en su cajón y su estado por color. No es un GPS: es tu patio dibujado como es.

Unidades sin cajón

Las unidades que aún no tienen lugar aparecen en un panel junto al mapa, con su estado y ubicación. Arrastras una tarjeta al mapa, o la seleccionas y eliges un cajón libre, y queda ubicada.

Editor de mapa

Dibujas tu patio como es: zonas, cajones y otras piezas, con cuadrícula, vista previa y guardado. En la implementación llave en mano nosotros lo dejamos armado contigo.

Saber cuántas unidades tienes y en qué estado, sin armar un Excel cada día.

Dashboard

Muestra la flota total de la plaza y cuántas unidades hay en cada estado (Listo, Sucio, Otros y Sin estado), cuántas están disponibles, en qué ubicaciones están, cuáles requieren atención y la actividad reciente. Con un toque abres el cuadre o el mapa.

Cuadre

La lista de la flota de la plaza con MVA, categoría, modelo, placas, gasolina, kilometraje y estado. Buscas por MVA, placas o modelo, filtras por Todos, En cajón o Limbo, y la lista se pagina.

El inventario global de tus unidades y una búsqueda que encuentra lo que necesitas desde cualquier pantalla.

En Unidades consultas el inventario completo: clase, VIN, año, marca, modelo, placas y localidad propietaria. Buscas por MVA, placas, VIN o modelo y aplicas filtros.

• Nueva unidad para dar de alta una por una
• Importar desde Excel o CSV y Exportar cuando lo necesites
• Estampas QR para etiquetar tus unidades
• Actualizar para traer los datos más recientes

La búsqueda global (“Consulta global de operación”) se abre desde el encabezado y busca en dos pestañas: Unidades y Usuarios.

Cada persona ve y hace solo lo que le toca.

El panel de administración lista los roles del sistema —por ejemplo Auxiliar, Gerente de plaza, Jefe de operación y Corporativo— y cuántos permisos tiene cada uno. Tú decides quién es quién.

• Solo entra quien invitas: el acceso es por invitación
• Entrada con Google, con un código por SMS o con Face ID / huella del dispositivo
• Sesiones activas a la vista: cierras las demás con un toque

Si operas más de un patio, no necesitas más de una cuenta.

Una cuenta puede cubrir varias plazas y sub-plazas. Eliges la plaza desde el encabezado y todo cambia con ella: mapa, cuadre y dashboard. En el panel de administración das de alta plazas nuevas (+ Nueva) y configuras también modelos (con su categoría), estados, categorías, gasolinas, ubicaciones, usuarios e invitaciones.

Catálogo de modelos

Cada modelo de tu flota (por ejemplo March, Versa, Yaris) con su categoría, para que el cuadre y los filtros hablen el mismo idioma.

Un asistente dentro del mapa: le preguntas o le das una orden, y responde en pantalla y en voz (español de México).

Esta parte está en desarrollo: todavía no se puede usar. Aquí te explicamos cómo va a funcionar, para el personal de mostrador y operación.

Qué es, en palabras simples

Paso a paso en el mostrador

1. 1

   Pides la identificación y el consentimiento

   El cliente conoce el aviso de privacidad y acepta que se verifique su identidad. Queda registrado con la versión del aviso.

2. 2

   Capturas la INE o la licencia

   Escaneada o a mano. El sistema lee los datos y tú los confirmas.

3. 3

   MapGestión busca por ti

   En tus clientes, en tus restricciones internas, en tus expedientes 110 y, cuando la red esté activa, en los de otras arrendadoras. La licencia se consulta con un proveedor cuando esté autorizado.

4. 4

   Ves el resultado y por qué

   Cada coincidencia dice qué dato coincidió (exacto, similar o no disponible). Sin porcentajes ni puntajes de riesgo.

5. 5

   Tu equipo decide

   Si hay dudas, se pide revisión a un supervisor. MapGestión nunca decide por ti.

6. 6

   Queda registrado

   Quién consultó, cuándo y para qué renta. Solo lo ve quien tiene permiso.

Qué significan los 3 resultados

En la pantalla ilustrativa de abajo (nombres y folios ficticios) verás tres ejemplos: Sin coincidencias (cliente frecuente, con la acción “Nueva renta”), Posible coincidencia · Requiere revisión y Expediente verificado (con “Ver resumen” y “Solicitar revisión”). Si una fuente no responde, aparece “No se pudo verificar”.

En desarrolloPantalla ilustrativa

Qué pasa si el dato está mal

Si hay una queja: Disputado → Aclarado o Retirado por error. También hay Expirado y Archivado.

Qué datos se guardan y quién ve qué

Qué funciona hoy y qué está en desarrollo

La red entre arrendadoras solo se activará después de la revisión jurídica, los contratos entre arrendadoras y el aviso de privacidad correspondiente.

Para el equipo de sistemas: cómo se conecta una arrendadora, qué se envía, qué se responde y qué límites tiene. Todo esto está en desarrollo.

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// 200 · respuesta limitada
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Lo que protege tu operación hoy y lo que está diseñado para proteger los datos de tus clientes.

Privacidad (LFPDPPP)

• INE: verificarla requiere un convenio con la autoridad y el consentimiento de la persona. No hay acceso libre a la lista nominal.
• Licencias: los conectores serán por estado y solo donde la automatización esté autorizada. No se extrae información de forma indiscriminada.
• Consultas: cada una queda registrada, con quién, cuándo y para qué.

Nosotros hacemos el trabajo pesado para que operes desde el primer día.

1. 01

   Diagnóstico

   Patio, flota y procesos.

2. 02

   Mapeo

   Digitalizamos tu patio (o patios) y cargamos las unidades.

3. 03

   Operación

   Sistema listo y equipo capacitado para usar el celular en vivo.

4. 04

   Soporte

   Seguimos contigo mientras crece la operación.

Las palabras que más vas a leer en esta página.

110

Registro formal de un incidente grave (por ejemplo, una unidad no devuelta o un fraude de identidad) con evidencia verificable y revisión. Ver “Expediente 110”.

Expediente 110

El caso completo: evidencia, estados (borrador, en revisión, activo…), historial y quién lo revisó.

Verificación

La consulta que haces en el mostrador para saber si una identidad coincide con algo. Por sí sola no cambia el estatus de nadie.

Restricción interna

Regla de tu empresa sobre un cliente (requiere revisión, requiere autorización, depósito especial o no rentar). No es un 110.

Coincidencia fuerte / posible / homónimo

Qué tan seguro es que la persona consultada sea la del expediente. “Homónimo” es alguien que solo comparte el nombre.

ARCO

Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre los datos personales.

LFPDPPP

Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Aviso de privacidad

Documento que explica qué datos se piden, para qué y cómo ejercer tus derechos.

Retención legal

Pausa en la eliminación de datos cuando hay una obligación legal, un litigio o una investigación.

API

Forma en que un sistema de otra arrendadora se conecta con MapGestión para hacer una consulta.

OAuth / scope

Método de autenticación y permiso concreto que se le da a una integración (por ejemplo, solo verificar).

Webhook / sandbox

Aviso automático que envía un sistema a otro, y ambiente de pruebas sin datos reales.

MVA

Número económico de la unidad en tu flota.

Cajón

Lugar asignado a una unidad en el mapa del patio.

Plaza

Sucursal o patio con su propia operación dentro de tu cuenta.

Cuadre

Lista de la flota de la plaza con su estado, para comprobar que todo coincide.